Exclusão de dados
Atualizado em 4 de novembro de 2026.
Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, tenha feito um pedido ou seja profissional cadastrado.
Pelo próprio app (cliente)
Entre em Meus pedidos → Meus dados, toque em "Excluir minha conta" e digite EXCLUIR para confirmar. A exclusão é na hora.
Por e-mail
- Envie um e-mail para contato@pedepraquemfaz.com.br com o assunto "Exclusão de dados".
- Informe o seu nome e o número de WhatsApp usado no pedido ou no cadastro.
- Respondemos em até 15 dias, confirmando a exclusão ou explicando o que precisa ser guardado por obrigação legal.
O que é excluído
- Conta do cliente: nome, WhatsApp, e-mail, CPF, sessões e avisos ligados ao celular.
- Pedidos: nome, WhatsApp, descrição, fotos e perguntas. O link do pedido deixa de abrir.
- Profissionais: cadastro, foto, CPF ou CNPJ, WhatsApp e e-mail; o acesso é encerrado. Orçamentos já enviados ficam sem identificação.
- O histórico das mensagens enviadas a você.
O que já some sozinho
Mesmo sem pedido de exclusão, o link do pedido para de abrir 30 dias depois que o pedido termina, e as fotos são apagadas 180 dias depois do fim.
Mais detalhes na nossa política de privacidade.
Contato
RRA Sistemas, operadora do Pede Pra Quem Faz · contato@pedepraquemfaz.com.br